AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO PARA USUARIOS Y CLIENTES
En BG Bienes Raíces garantizamos el uso y resguardo de tus datos personales con total responsabilidad y bajo los términos de la ley Federal De Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. EL RESPONSABLE DE UTILIZAR TUS DATOS
BG GUADALAJARA BIENES RAICES SAPI DE CV y que comercialmente somos conocidos como BG Bienes Raíces, seremos los responsables de utilizar tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado a tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de protección de datos personales en los siguientes medios de contacto:
Domicilio: Avenida Royal Country 4650, piso 4 Int. 402C. Col. Puerta de Hierro. Zapopan, Jal. C.P. 45116.
Teléfono: 33 2192 2023
Correo electrónico: juridico@bgbienesraices.com
Nuestra página web: www.bgbienesraices.com
Departamento de Protección de Datos: Gerencia Jurídica.
2. LA FORMA EN QUE USAREMOS TUS DATOS PERSONALES Tus datos personales se utilizarán para:
1. Validar tu identidad.
2. Identificarte en cualquier tipo de relación comercial y/o jurídica que mantengamos.
3. El ejercicio de sus derechos ARCO.
4. Prestarte correctamente nuestros servicios.
5. Ofrecerte correctamente nuestros productos.
6. Venderte (sin prospección comercial) nuestros productos y servicios.
7. Contactarnos contigo respecto de cualquier relación comercial y/o jurídica que mantengamos.
8. Operación y actividades de nuestra administración interna.
9. Ordenar, procesar, catalogar, clasificar, dividir o separar y almacenar tus datos personales dentro de nuestros sistemas y archivos.
10. Realizar las gestiones de facturación, cobros y pagos.
11. Solicitar la autorización de pago y cobro ante las entidades definidas y autorizadas para ello.
12. Emitir tus facturas y comprobantes de pago.
13. Realizarte y recibir transferencias electrónicas interbancarias.
14. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales frente a autoridades.
15. Verificar las referencias personales que nos hayas otorgado.
16. Contactarnos con las referencias personales que directamente nos hayas proporcionado respecto a temas de cobros y pagos de tu parte por realizarse o aquellos que ya estén vencidos, para conocer si ellos tienen información al respecto.
17. Realizarte los cobros vencidos por la vía judicial y/o extrajudicial.
18. Otorgamiento de créditos.
19. Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que se deriven de la relación que
mantengamos.
20. Prevención de fraudes y suplantación de identidad.
21. Identificar operaciones con recursos de procedencia ilícita.
De manera adicional, queremos decirte que podremos usar tus datos para otras finalidades que son catalogadas como secundarias, las cuales no son estrictamente necesarias para brindarte nuestros servicios, pero que sí nos ayudan para brindarte una mejor atención:
1. Contactarte y ofrecerte nuestros productos y servicios.
2. Evaluar y calificar la calidad de los servicios y productos que te brindamos.
3. Elaborar un registro de tus datos con fines de satisfacción, para desarrollar un análisis sobre tus intereses y necesidades, para brindarte un mejor servicio.
4. Enviarte avisos y notificaciones con fines de mercadotecnia, publicidad, información de novedades, noticias, boletines, ofertas de productos, promociones, beneficios, haciendo uso de medios como: correo electrónico, notificaciones PUSH, mensajes de texto.
5. Elaborar estudios y encuestas para identificar tus hábitos de consumo, gustos y preferencias, para ofrecerte aquellos productos que se adecuen a tus intereses.
6. Llevar a cabo el análisis que permita ofrecerte y en su caso otorgarte productos y/o servicios.
7. Invitarte a participar en nuestros eventos, concursos, sorteos, promociones y actividades en redes sociales, página web, establecimientos físicos, tienda en línea, plataformas digitales o en cualquier otro medio.
8. Utilizar tu imagen fija (foto) o en movimiento (video) para efectos de publicidad, ya sea en medios impresos y/o electrónicos (ejemplo: redes sociales), así́ como utilizarlos como promoción y publicidad de nuestras actividades.
En caso de que no quieras que tus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarnos desde este momento tu rechazo, esto lo podrás hacer por medio del documento que pondremos a tu disposición una vez nos lo solicites; caso contrario, entenderemos que nos has otorgado tu consentimiento para dichos usos. Negarte para que usemos tus datos para estas finalidades secundarias, no será́ ningún motivo para que te neguemos nuestros servicios y productos, ni mucho menos para ser objeto de cualquier tipo de discriminación.
3. CONOCE NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad Integral en: a) En nuestro domicilio, establecimientos, oficinas o centros de atención a clientes; b) en nuestra página web o; c) solicitarlo enviando un correo electrónico al departamento de protección de datos.
Este aviso de privacidad fue elaborado el día 2 de agosto del 2024.